Innenstift der Strombuchse abgebrochen – Wie kann das passieren?

Der Strombuchse des Wortmann Terra Mobile 2510 Notebooks welches unser Servicedesk kürzlich erreichte war leider unrettbar verloren. Um dies zu erkennen bedurfte es keiner aufwändigen Diagnose und unser Kunde hatte das Malheur in seiner beigefügten Notiz auch schon beschrieben. Wobei der Begriff „Malheur“ (Missgeschick, Unglück) in diesem Fall nicht ganz zutreffend war, da die Ursache des Defektes im Grunde vom Kunden selbst herbeigeführt worden war.

Was war passiert?

Der Besitzer des Terra Mobile hatte beim Ein- oder Ausstecken des Netzteilekabels in die Strombuchse nicht richtig aufgepasst und so war der Stecker in der Buchse hängengeblieben, evtl. auch verkantet worden – und in der Folge war der Innenstift der Strombuchse abgerissen. Das passiert sehr oft bei grob unsachgemäßer Behandlung oder, wie in diesem Fall, wenn der Stecker nicht 100%ige Passgenauigkeit aufweist, was sehr oft bei Verwendung von qualitativ minderwertigen Replacement-Netzteilen der Fall ist.

Dass es in diesem Fall wohl hauptsächlich am Billignetzteil lag, war offensichtlich. Das Netzteil, welches dem Notebook ja beilag, war ein solches minderwertiges Replacement-Modell und der Innenstift der Strombuchse steckte noch im dortigen Stecker.

Reparatur wenn der Innenstift der Strombuchse abbricht:

Zum Glück für unseren Kunden haben wir mit der „Reparatur Pauschale Strombuchse“ eine standardisierte Reparatur-Vorgehensweise für solche Fälle, die gleichzeitig auch noch kräftig Geld spart. Denn nahezu alle Notebook-Hersteller empfehlen als Lösung bei einer defekten Buchse, den Mainboard-Austausch. Schon das alleine hätte natürlich viel höhere Kosten zur Folge als eine Reparatur der Strombuchse. Noch schlimmer kommt es, wenn aufgrund des Alters des Notebooks das Mainboard gar nicht mehr lieferbar ist. Hier würde der Defekt der Strombuchse sogar einem Totalschaden gleich kommen!

Doch dieses Schreckensszenario für alle Notebookbesitzer wird durch die Strombuchsen-Reparatur-Pauschale von IPC Computer entschärft. Im Rahmen dieses Angebotes tauschen wir defekte aufgelötete Strombuchsen auf dem Notebook-Mainboard zum günstigen Pauschalpreis – und das bei allen Notebook Marken! Dies beinhaltet Ersatzteil, Reparatur und komplette Abwicklung.

Weitere Informationen zur Reparaturpauschale für Strombuchsen gibt es hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/wortmann/terra-mobile-2510/reparatur-5

Auch im vorliegenden Fall ging die Bearbeitung Ruck-Zuck. Die Strombuchse hatten wir am eigenen Lager sodass die komplette Reparaturdurchlaufzeit gerade mal 24 Stunden betrug.
Und danach verließ das reparierte Wortmann Terra Mobile 2510 mit einer neuen Strombuchse gut und sicher verpackt unsere Servicewerkstatt schon wieder.

Eines jedoch fehlte dabei: Das minderwertige Replacement-Netzteil hatten wir der Sendung nicht mehr beigelegt. Stattdessen lag ein hochwertiges Original-Netzteil bei, was natürlich vorher mit dem Kunden abgestimmt worden war, wofür er uns übrigens sehr dankbar war. Das nächste „Malheur“ wäre sonst bereits absehbar gewesen.

Allgemein gilt: Nicht nur wegen der oft ungenauen Passform, sondern auch in Punkto Sicherheit, sind viele Replacement-Netzteile nicht zu empfehlen.
Unsere Spezialisten wundern sich immer wieder über die insgesamt miserable Qualität vieler Nachbau-Netzteile. Und deswegen hatten wir uns schon in einem früheren Artikel einmal näher mit einem solchen Netzteil befasst und mit dem Original-Netzteil eines Markenanbieters verglichen. Dabei wurden beim Nachbau-Netzteil wirklich erschreckende Mängel zutage gefördert.

Lesen Sie hier den Artikel „Nachbau-Notebook-Netzteil gegen Dell Original. Der Expertentest“
https://www.notebook-doktor.de/2013/04/nachbau-notebook-netzteil-gegen-original-der-expertentest

Ersatzteile für das Wortmann Terra Mobile 2510 finden Sie hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/wortmann/terra-mobile-2510

Und das ordentliche Netzteil welches wir auf Wunsch des Kunden gleich noch mit beigelegt hatten gibt es hier:
https://www.ipc-computer.de/notebook-ersatzteile/wortmann/terra-mobile-2510/netzteil-1