An diesem Business Ultrabook liegt ein häufiger Fehler vor. Das Toshiba Portége Z30 lässt sich zwar noch einschalten, aber zeigt kein Bild mehr an.
Das Notebook geht zwar noch an, manchmal sogar sofort, wenn man das Netzteil anschließt, allerdings bringt es eben kein Bild mehr. Auch wenn man einen externen Monitor anschließt, wird auf diesem kein Bild mehr ausgegeben. Der Techniker vermutet deswegen, dass der Defekt am Mainboard des Toshiba Portége Z30 liegt.
Nach einer genaueren Untersuchung des Notebooks konnte der Fehler gefunden werden. Grund für den Defekt war ein kaputter BIOS Chip auf dem Mainboard des Ultrabooks. Allerdings ließ sich dieser nicht durch einfaches Austauschen reparieren, der neue Chip musste zusätzlich noch neu programmiert werden. Das BIOS ist übrigens eine Art grundlegendes Betriebssystem. Es übernimmt grundlegende Funktionen im Computer, wie z.B. die Steuerung des Lüfters und man kann in ihm auch verschiedene Einstellungen vornehmen. Außerdem ist es auch für das Hochfahren des Computer zuständig, denn es startet das Betriebssystem. Geht es, wie in diesem Toshiba Portége Z30 kaputt, so lässt sich der PC meist gar nicht mehr verwenden. Zum Glück ist der Austausch meist nicht all zu kostspielig. Und auch dieser Kunde konnte sich nach dem Tausch wieder über ein funktionierendes Notebook freuen. Über die Ursache des Fehlers lässt sich nur spekulieren. Ob es z.B. an einem defekten externen Gerät lag oder der Chip einfach nur durch normale Verwendung kaputt gegangen ist.